اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام

متجر ديسباسيتو الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات متجر ديسباسيتو عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر ديسباسيتو سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبولًا منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر ديسباسيتو، وتُعتبر سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1. (متجر ديسباسيتو): ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني، أو محل تجاري.

2. (المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها متجر ديسباسيتو عبر منصته الإلكترونية.

3. (الاتفاقية): يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع متجر ديسباسيتو، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2. يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة الالتزام

1. إن التزام متجر ديسباسيتو تجاه المستهلكين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

2. قد يوفّر متجر ديسباسيتو خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك حسب طبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.


المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر ديسباسيتو بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر ديسباسيتو ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في متجر ديسباسيتو كمستخدم، تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر ديسباسيتو حالاً بأي استخدام غير مفوض به أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2. لن يكون متجر ديسباسيتو مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3. أنت تلتزم باستخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4. أنت تلتزم باستخدام متجر ديسباسيتو بكل جدية ومصداقية.

5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل، وتلتزم بتحديث بياناتك عند الحاجة.

6. متجر ديسباسيتو يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بسريّة تامة.

7. إذا تبيّن لمتجر ديسباسيتو أنك أفصحت عن معلومات غير صحيحة أو مخالفة لما جاء في الاتفاقية، يحق له وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك دون الإضرار بحقوقه الأخرى.

8. في حالة عدم الالتزام، يحق لإدارة متجر ديسباسيتو إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدماته.


المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية

1. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.

2. جميع الاتفاقيات والإعلانات الإلكترونية تعتبر حجة قائمة بذاتها.

3. يمكن لمتجر ديسباسيتو إرسال رسائل عامة أو مخصصة للمستهلكين بشأن الاتفاقية أو التعاملات.


المادة السابعة - التعديلات والرسوم

1. إلغاء أي مادة لا يؤثر على صلاحية باقي البنود.

2. الاتفاقية تُعد آلية العمل بين المستهلك ومتجر ديسباسيتو.

3. قد تُفرض رسوم حسب نوع الخدمة أو المنتج أو ما تفرضه الدولة.

4. يحتفظ متجر ديسباسيتو بحق تعديل الرسوم أو خصمها حسب ما يراه مناسبًا.


المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر متجر ديسباسيتو خيارات دفع إلكترونية متعددة.

2. يلتزم بتحديد الأسعار وفقًا للقيمة السوقية.

3. يصدر فواتير وسندات قبض للمستهلكين.

4. يلتزم بالمواصفات المحاسبية المعتمدة.


المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع الحقوق الفكرية مملوكة لمتجر ديسباسيتو.

2. يجب احترام اسم المتجر وشعاراته ورموزه وعدم استخدامها دون إذن.


المادة العاشرة - المسؤولية

1. يلتزم متجر ديسباسيتو بالعمل وفق الأنظمة السعودية.

2. لا يتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن الإهمال أو أطراف خارجية.

3. يضمن أن المنتجات والخدمات المقدمة شرعية ومصرّح بها.


المادة الحادية عشر - تقييد الولوج

يحق لمتجر ديسباسيتو وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد دخوله في أي وقت دون إنذار.


المادة الثانية عشر - القانون المطبق

تخضع الاتفاقية للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

1. إلغاء أي بند لا يؤثر على باقي الاتفاقية.

2. الاتفاقية تُعد مرجعًا قانونيًا بين الطرفين.

3. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير الاتفاقية.

4. الأسعار والعروض قابلة للتعديل.

5. يلتزم الطرفان بعدم مخالفة القواعد الشرعية أو النظامية.

6. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر ديسباسيتو

تواصل مع الدعم